各地让数字红利释放治理效能 让群众办事少跑腿好办事

各地不断提高政务服务信息化、智能化、精准化、便利化水平——

　　让数字红利释放治理效能(法治头条)

　　“嘀！”轻轻一扫，结算完成。

　　来自浙江的患者在北京一家医院，拿出手机点开“医保电子凭证”完成结算。近年来，各地区各部门加速推进社保卡区域“一卡通”、全国“一卡通”，数字化应用场景不断增加。这是我国政务服务信息化建设成就的一个缩影。

　　习近平总书记指出：“提高政务服务信息化、智能化、精准化、便利化水平，让群众少跑腿。”近年来，各地区各部门以数据资源为基础、业务协同为关键、公共服务为重点，构建起电子政务整体架构，在政务服务、业务协同、数据治理等多个领域取得跨越式发展。2024年，我国在线服务指数全球排名第十一位，跻身“非常高”行列，为全球电子政务发展贡献了中国智慧与中国方案。

　　打通数据壁垒

　　让群众办事少跑腿、好办事

　　从“跑腿办”到“指尖办”，数字化政务平台建设，正让政务服务既有速度更有温度。

　　浙江杭州西湖区政务服务中心，从事装修行业的罗先生正在领取水电气网开户回执单。

　　“以前办这事儿，得跑4个部门、交14份材料，现在几天就全部办结了！”他感慨地说。

　　不久前，罗先生承接的装修项目急需开通水电气网，按自己原来的经验去办，肯定来不及。听说在“浙里办”APP上办理能快不少，罗先生抱着试试看的心态，在“浙里办”里提交了联办诉求，当天就有工作人员对接，系统自动分派任务给相关部门，全程线上联审联批，让他省了不少事。

　　如今的“浙里办”APP，已成为浙江群众指尖上的“管家”。在浙江省杭州市工作的陶先生来自浙江省金华市，他通过平台跨市提取公积金实现零材料、秒办结；刚刚当***姜女士，无需奔波，就能在线完成出生医学证明、预防接种证、落户登记、医保参保和社保卡申领“多证联办”，证件直接邮寄到家。

　　不仅是浙江，近年来，我国以全国一体化政务服务平台为核心，加大力度建设数字化政务服务平台，构建起覆盖城乡、联通跨域、便捷高效的数字政务服务体系。目前，全国一体化政务服务平台实名注册用户超10.8亿人，超90%的省级行政许可事项实现网上受理。截至去年6月底，全国一体化政务服务平台初步实现521万项服务事项和3.6万多项高频热点服务应用的标准化服务，功能强大、服务便捷的全国政务服务“一张网”已然搭建起来。

　　“原以为得专门跑一趟天津，没想到在太原家门口就办完了，太省事了！”山西太原市民闫女士在当地政务服务中心的“跨省通办”窗口，顺利办完了自己在天津市武清区购买新房的不动产登记手续。

　　在工作人员指引下，闫女士线上缴纳税费、提交材料，相关信息实时推送至天津不动产登记部门审核，当天就查到了电子证照，3天后收到了纸质证明。

　　这背后是山西与北京、天津、河北、内蒙古等省份的数据共享机制，截至2024年，山西已与多省份实现不动产登记等16项高频业务“跨省通办”，累计办件超2.3万件。

　　近年来，各地不断打通数据壁垒：重庆建设一体化公共数据平台，推动数据资源“一本账”管理；海南着力打通医疗、医保、医药数据，建立动态更新的“三医”健康档案；京津冀跨省市企业迁移登记“一件事”，推动三地部门间信息共享互认……各地区各部门加快落实《政务数据共享条例》，建立集约高效的数据共享交互渠道，以数据共享推动政务服务效能提升，更好助力经济社会发展。